Je bestelling bij Fotofabriek kun je op verschillende manieren betalen. Klik op één van de onderstaande rubrieken om meer te lezen.
- Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
-
Bij Fotofabriek.nl kan op de volgende wijze betaald worden:
-
Betalingen via internet bankieren, iDeal
-
Betalingen door middel van een creditcard (via een veilige SSL connectie)
-
Betalingen via een eenmalige machtiging
Al onze transacties worden uitgevoerd via de Deutsche Bank. De beste Trade Finance Provider van Europa. Bij Fotofabriek kan je uiteraard betalen met iDeal via je eigen bank. Nadat de betaling bij ons binnen is starten we de productie. De levertijd van de producten varieert van 1 tot 7 werkdagen, afhankelijk van het door jou gekozen product. Betalingen worden afgeboekt op naam van fotofabriek.nl. Voor vragen over het betaal- en bestelproces kun je terecht op onze helppagina's Mocht je daar geen antwoord vinden op je vragen, dan kan je natuurlijk altijd een mail sturen naar de klantenservice.
Sluiten
- Hoe voer ik een vouchercode in?
-
Bij stap 3 van het betaalproces voer je onderaan de code in. Naast de code klik je op toepassen om de code te activeren. Kijk nu naar de prijs in het overzicht of de korting in mindering gebracht wordt. Niet toegepaste voucher codes worden nimmer achteraf verrekend.
Sluiten
- Wanneer is mijn order voltooid?
-
Nadat er bij stap 3 een betaalmethode geselecteerd is en de voorwaarden zijn aangevinkt bevestig je de order en verschijnt er een bevestiging in beeld. Binnen 5 minuten ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Hierin staat een ordernummer en een beschrijving van het bestelde product. Indien je deze bevestiging niet binnen 30 minuten na bestelling ontvangt is het raadzaam in te loggen in je Fotofabriek account en te kijken bij orderhistorie. Staat je net voltooide order hierbij dan is er niets aan de hand, staat je order hier niet bij neem dan contact op met de klantenservice.
Sluiten
- Wat is een extra in de doos prijs?
-
De extra in de doos prijs is de prijs die betaald wordt voor elk 2e en volgende product. Bestel je een Deluxe album L staand en 3 setjes wenskaart dubbel betaal je 3,95 + plus de extra in de doos prijs vermeld achter de wenskaart dubbel = 0,50 ct. Totaal dus 5,45 verzendkosten. Deze kosten bestaan uit verzend- en verpakkingskosten. Het product met de hoogste verzendkosten is leidend.
Sluiten
- Wat is een kortingsvoucher?
-
Wanneer je een kortingvoucher hebt dan kan je de vouchercode ingeven tijdens het bestelproces (na het uploaden), de korting wordt dan direct (zichtbaar) op de bestelling verrekend.
De code dient tijdens het betaalproces te worden ingevuld in het veld 'Vouchercode' en daarna klikken op 'Vouchercode toepasssen'. Indien de code geldig is wordt de korting direct verrekend op het totaalbedrag. Niet toegepaste voucher codes worden nimmer achteraf verrekend.
Sluiten