Home / Klantenservice & FAQ / Nieuwe klant

Nieuwe klant

Ben je nog niet geregistreerd als nieuwe klant? Lees hieronder hoe je snel en gemakkelijk een account kan aanmaken! Alle nieuwe klanten krijgen een welkomstkorting ter waarde van € 7,50. Je kan jezelf registreren om de voucherkorting te krijgen. Daarnaast is het mogelijk om rechtsreeks de kortingscode aan te vragen.

Hoe meld ik mij aan als nieuwe klant?

Als je via onze software, Online Creator of via de PDF uploader een product hebt opgemaakt, dan krijg je na het maken van een product altijd de optie om in te loggen of om te registreren. Wil je direct registreren voor dat je een product hebt gemaakt? Ga naar www.fotofabriek.nl en klik op inloggen bij fotofabriek.nl rechts in de groene balk. Klik onderaan op de groene knop registreer, vul de gevraagde gegevens in en bevestig door weer op registreer te klikken. Wij verzenden nu een bevestiging van de registratie naar je e-mailadres. Klik opnieuw op inloggen bij fotofabriek.nl om in te loggen. Het is ook mogelijk je te registreren via de ‘bestel product’ knop in de software. Na de validatie zie je de mogelijkheid registreren of je in te loggen.

Sluiten
Ik heb een welkomstvoucher ontvangen, maar hij werkt niet.

De welkomstvoucher die je in de registratiebevestiging hebt ontvangen kun je gebruiken voordat je een betaalmethode kiest in de shop. Indien de code niet werkt controleer dan goed of je de code goed hebt overgenomen of dat er geen spatie staat voor of achter de code. De code is eenmalig op te vragen en te gebruiken per adres/persoon, bij een minimale besteding van €30,- excl. bezorgkosten en niet in combinatie met andere actiecodes. Deze unieke code is 2 maanden geldig.

Indien je de code bij je geuploade order wilt gebruiken en je ondervindt problemen, neem dan alvorens de order te voltooien contact op met de klantenservice.

Sluiten
Hoe begin ik met een nieuw product?

Dubbelklik op het Fotofabriek icoon op je pc. Het scherm die je nu te zien krijgt geeft de keuze ‘open project’ of nieuw project’. Kies hier ‘nieuw project’. In de lijst producten die nu getoond wordt kies je het gewenste product en kies je volgende. Hierin is het mogelijk alvast het gewenste papier te selecteren, maar er is later een mogelijkheid dit te wijzigen. Kies weer volgende. Nu zie je de prijs van het product, kies weer volgende. In dit scherm is het mogelijk te kiezen voor creëer een nieuw leeg project, creëer een nieuw leeg project vanuit pagina sjablonen of nieuw project automatisch vullen met geselecteerde foto’s. Maak hier je keuze en kies start. Het product wordt nu geladen.

Sluiten
 
 
  • Facebook
  • Twitter
  • Google+
  • Youtube