Veelgestelde vragen

Ik krijg een error(code 404) in jullie software, wat moet ik doen?

De foutmelding met code 404 verwijst vaak naar de firewall op je pc. In de opties of eigenschappen van de firewall dien je https://www.fotofabriek.nl toe te voegen als veilig adres. Hoe dit precies moet hangt af van de firewall die je gebruikt.

Hoe voeg ik Fotofabriek toe aan mijn (Windows) firewall?

• Kies Configuratiescherm in het menu Start.
• Klik op Systeem en Beveiliging en vervolgens op Windows Firewall.
• Klik op "Een programma of onderdeel toegang geven via Windows Firewall".
• In het venster "Toegestane programma's en onderdelen" klik je op Instellingen wijzigen.
• Zorg ervoor dat https//www.fotofabriek.nl is aangevinkt voor het netwerk.

Kijk voor meer informatie over de firewall en onze software.