wij maken van jouw foto's

een blijvende herinnering!

Veelgestelde vragen

Hoelang worden mijn producten/uploads bewaard?

De periode waarin de ontworpen producten bij Fotofabriek bewaard blijven is afhankelijk van het systeem waarmee deze gemaakt zijn.

Gemaakt met de Fotofabrieksoftware

  • Standaard worden geüploade producten 100 dagen bewaard op de servers van Fotofabriek.
  • Na deze periode worden ze automatisch verwijderd.
  • Het gemaakte product (.DTP-bestand) blijft gewoon op je computer staan, dus je kunt je product altijd opnieuw uploaden.
  • Wil je dat je geüploade product langer bewaard blijft op onze servers? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Gemaakt met de Online Editor

  • Heb je een product gemaakt via de Online Editor dan blijft deze bewaard totdat je het product zelf verwijdert.
  • Verwijderde producten kunnen echter niet meer worden hersteld.
  • Via Mijn Uploads kun je altijd gemakkelijk je gemaakte product openen en bewerken.

Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op met onze klantenservice.

Nieuwsbrief

Waarom Fotofabriek?

Kwaliteitsgarantie
Kwaliteitsgarantie

Wij staan garant voor de kwaliteit van onze fotoboeken en andere fotoproducten, omdat wij alles in eigen huis produceren.

Lees meer
Snelle levering
Snelle levering

Snel je bestelling in huis? Fotofabriek is de snelste fotoservice van Nederland.
Nergens sneller!

Lees meer
Persoonlijke ondersteuning
Persoonlijke ondersteuning

Wij geloven in persoonlijke ondersteuning en helpen je graag met het maken van een product en het beantwoorden van je vragen.

Lees meer
Webshop Keurmerk Veilig en betrouwbaar shoppen bij Fotofabriek