actie
21% korting op alle wanddecoraties

Veelgestelde vragen

Systeemeisen

Bij Fotofabriek kun je, waar je ook bent, een fotoproduct maken in de Online Editor. Wel moeten de apparaten de Online Editor kunnen ondersteunen en je moet ingelogd zijn in je Fotofabriek-account.

De apparaten die onze Online Editor ondersteunen zijn:

  • Desktops & laptops (Windows 7 en hoger, MAC OS x 10.7 Lion en hoger)
  • Tablets (Android 4.0 en hoger, IOS 6 en hoger)
  • Smartphones (Android 4.0 en hoger, IOS 6 en hoger)

De Online Editor werkt dus op elk apparaat dat toegang heeft tot een internetbrowser. Echter kunnen specifieke browsers zorgen voor problemen in de Online Editor. Daarom adviseren wij om de Online Editor te gebruiken in één van de volgende browsers:

  • Microsoft Edge 12+
  • Google Chrome 31+
  • Mozilla Firefox 33+
  • Safari 6+
  • Android 4.0 en hoger
  • IOS 6.0 en hoger
  • Microsoft  Internet Explorer 10+

Voor de meest optimale gebruikerservaring raden wij aan om de nieuwste besturingssystemen en browserversies te gebruiken.

Kijk in het softwareoverzicht om te zien welke producten er met de Online Editor gemaakt kunnen worden.

Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op met onze klantenservice.