Veelgestelde vragen

Orderbevestiging/factuur

Zodra u een product bij ons heeft besteld, ontvangt u van ons een orderbevestiging per mail.
Op de factuur in de orderbevestiging staat de volgende informatie:

  • Ordernummer
  • Factuurdatum
  • Btw
  • Totaalbedrag
  • Verzendkosten
  • Betaalmethode
  • Afhaaladres & factuuradres
  • Verwachte verzenddatum

U kunt de orderbevestiging ook vinden door in te loggen op uw account en naar ''Mijn bestellingen'' te gaan. Vervolgens klikt u rechts van de juiste order op ''Details''. Onder de ordergegevens klikt u op ''Bekijk orderbevestiging".

Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op met onze klantenservice.