wij maken van jouw foto's

een blijvende herinnering!

Veelgestelde vragen

Hoe behoud ik sjablonen in een nieuwe softwareversie?

1)    Heb je zelf veel sjablonen aangemaakt in de software?

Ja:
De sjablonen worden opgeslagen in C://Gebruikers/[naam]/ AppData/Roaming/fotofabriekSoftware. Dit geldt voor Windows 7. Dit kan in andere versies van Windows afwijken. Het kan zijn dat enkele mappen onzichtbaar zijn. Via mapopties kun je alle mappen zichtbaar maken.

Voordat er een update van de software uitgevoerd wordt kopieer je het bestandje ‘templates‘ naar bijvoorbeeld je bureaublad. Voer nu stap 2 hieronder uit. Na de installatie van de software overschrijf je het nieuwe ‘templates’ bestandje weer met jouw gekopieerde versie.

Nee:
2)    Verwijderen en opnieuw installeren fotofabriek software.

  • Ga naar start, configuratiescherm
  • Kies programma of software verwijderen.
  • Selecteer de FotofabiekSoftware en kies verwijderen *
  • Als de fotofabriek software is verwijderd ga dan naar https://www.fotofabriek.nl/software-overzicht en download  je de nieuwste versie van de software.
  • Na het installeren werkt de software weer als voorheen.

* Fotoproducten waar je mee bezig bent of nog op je pc hebt staan blijven op je pc tijdens het verwijderen van de oude software mits deze niet in de installatie map (C:Program FilesfotofabriekSoftware) staan.

Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op met onze klantenservice.

Nieuwsbrief

Waarom Fotofabriek?

Kwaliteitsgarantie
Kwaliteitsgarantie

Wij staan garant voor de kwaliteit van onze fotoboeken en andere fotoproducten, omdat wij alles in eigen huis produceren.

Lees meer
Snelle levering
Snelle levering

Snel je bestelling in huis? Fotofabriek is de snelste fotoservice van Nederland.
Nergens sneller!

Lees meer
Persoonlijke ondersteuning
Persoonlijke ondersteuning

Wij geloven in persoonlijke ondersteuning en helpen je graag met het maken van een product en het beantwoorden van je vragen.

Lees meer
Webshop Keurmerk Veilig en betrouwbaar shoppen bij Fotofabriek