Veelgestelde vragen

Stap 1: stel je sjablonen veilig.

De sjablonen worden opgeslagen in C://Gebruikers/[naam]/ AppData/Roaming/fotofabriekSoftware. Dit geldt voor Windows 7. Dit kan in andere versies van Windows afwijken. Het kan zijn dat enkele mappen onzichtbaar zijn. Via mapopties kun je alle mappen zichtbaar maken. Of vul %appdata% in bij documenten.

Voordat er een update van de software uitgevoerd wordt kopieer je het bestandje ‘templates‘ naar bijvoorbeeld je bureaublad.

Stap 2: vernieuw de Fotofabriek software door deze te verwijderen en opnieuw te installeren.

• Ga naar start, configuratiescherm
• Kies programma of software verwijderen
• Selecteer de Fotofabriek software en kies verwijderen *
• Als de Fotofabriek software is verwijderd ga dan naar https://www.fotofabriek.nl/software-overzicht en download  je de nieuwste versie van de software
• Na het installeren werkt de software weer als voorheen

* Fotoproducten waar je mee bezig bent of nog op je pc hebt staan blijven op je pc tijdens het verwijderen van de oude software mits deze niet in de installatie map (C:\Program Files\fotofabriekSoftware) staan.

Stap 3: voeg je sjablonen aan de vernieuwde software.

Na de installatie van de software overschrijf je het nieuwe ‘templates’ bestandje weer met jouw gekopieerde versie.