Fotofabriek.nl
Osloweg 75 9723 BJ Groningen

Veelgestelde vragen

.dtp en .dtpx

Door de overgang van twee softwareversies die worden samengevoegd tot één, verandert het bestandstype waarmee u het project vanuit de offline software op uw computer opslaat.

Bij het opslaan van een project maakt de computer automatisch een bestand aan met de naam: projectnaam.dtpx. Vervolgens staat er 1 map  en 1 bestand in uw documenten. Het dptx bestand met het Fotofabriek icoontje is alleen een snelkoppeling. De map projectnaam.dtpx. is de map die het project inclusief alle foto’s bevat. 

Het project naar ons toesturen:

Indien wij het project bestand nodig hebben dan dient u de volgende stappen door te lopen:

  1. Fotoboek.dtpx-files is het mapje met de bestanden. Hier zitten alle foto’s in en de opmaak van het project. Dit mapje vind je standaard (tenzij anders opgeslagen) in je documenten map.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het mapje (fotoboek.dtpx-files) en klik op ‘’verzenden naar’’ vervolgens klik je op ‘’gecomprimeerde (zip) map’’.
  3. Verstuur deze map via TransferXL naar ons toe.

Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op met onze klantenservice.