Veelgestelde vragen
- FAQ Top
- Algemeen
- Bestellen
- Achteraf wijzigingen doorvoeren
- Afwijkende formaten
- Bewaarde producten/uploads
- De preview wijkt af van mijn ontwerp
- Een grote order plaatsen
- Extra controle
- Fotoalbum online bekijken
- Offerte aanvragen
- Papierdikte en gewicht
- Product voldoet niet aan verwachtingen
- Proefdruk bij grote aantallen
- Zakelijke bestellingen
- Product nabestellen
- Orderbevestiging/factuur
- Betalen
- Klantenservice
- Online editor
- Project automatisch opgeslagen
- Online Editor systeemeisen
- Samen in een project werken
- Fotoproduct maken met de snelhulp
- De drie meest gebruikte Online Editor opties
- Fotoproduct maken met smartphone of tablet
- Online editor handleiding
- Project terugvinden in online editor
- Bruikbare bestandstypen
- Thema
- Extra pagina's
- Softcover naar hardcover
- QR code
- PDF uploader
- Software
- Actieprijs in software
- Kan Fotofabriek mijn bestanden aanpassen?
- Niet standaard lettertype gebruiken
- Software handleiding
- Systeemeisen
- Software snelgids
- Online editor handleiding
- Softcover naar hardcover in software
- Een fotoproduct maken met een Mac
- Sjablonen toevoegen
- Software op Mac gebruiken
- Ontwerptips
- Downloads
- Hoe werkt de software?
- 300 dpi versus 72 dpi
- Bestanden opslaan in de cloud
- Foto's gedraaid in de software
- Gele briefjes in de software
- iPhoto gebruiken
- Lege plaatshouders/sjablonen
- Lettertype vastzetten
- Sjablonen behouden in nieuwe softwareversie
- Snijranden
- Witranden / vouwlijn
- Wordt mijn bestand door Fotofabriek opgeslagen?
- Kan ik vanuit Apple foto's een fotoboek maken?
- Sjablonen toevoegen
- Installeren
- Foutmeldingen
- Uploaden
- Verzending
- Bestelling in deelopdrachten
- Bestelling niet ontvangen
- Bestelling ophalen
- Bezorging
- Gratis verzending vanaf 35 euro
- Hoe wordt mijn bestelling verzonden?
- Internationaal verzenden
- Kun je twee bestellingen op één verzendkosten berekenen?
- Levertijd
- Na hoeveel dagen wordt de bestelling verstuurd?
- Product sneller ontvangen
- Retourneren van een bestelling
- Status bestelling
- Transportschade
- Video's
- Vragen per product
- Agenda's
- Bureauleggers
- Cadeaubonnen
- Collegeblokken
- Fotoabonnement
- Hoe werkt het Fotoabonnement?
- Ik heb een kortingscode, waar vul ik deze in?
- Ik wil meer Hexafoto’s bestellen, kan dat?
- Ik wil minder Hexafoto’s bestellen, kan dat?
- Kan ik de Hexafoto’s ook zonder abonnement bestellen?
- Tot wanneer kan ik mijn Hexafoto’s voor deze maand bestellen?
- Wat gebeurt er als ik deze maand niet bestel?
- Wat kost het Fotoabonnement?
- Wat zijn Hexafoto's?
- Fotobladen
- Fotoboeken
- Hoe kan je alleen een kleine versie bestellen?
- Hoe maak je een fotoboek?
- Kan je een fotoboek nog een keer bestellen?
- Krijg je volumekorting bij twee of meer verschillende fotoboeken?
- Looprichting van papier
- Type fotoboek wijzigen
- Wat voor soorten omslagen zijn er?
- Kleine versie van je fotoboek bestellen
- Binnenwerk
- Omslag
- Fotoprints
- Foto Op Aluminium
- Foto Op Canvas
- Hoe maak je een canvas?
- Is een canvasdoek waterdicht?
- Kan ik dit product buiten gebruiken?
- Kun je jouw gekozen wanddecoratie wijzigen?
- Waar rekening mee te houden bij canvas
- Wat is de dikte van het houten canvas frame?
- Worden de zijkanten van het canvas ook bedrukt?
- Hoe hang ik een foto op canvas op?
- Foto Op Dibond
- Foto Op Forex
- Foto Op Hout
- Foto op Karton
- Foto Op Plexiglas
- Kalenders
- Menukaarten
- Multomappen
- Pasfoto's
- Placemats
- Posters
- Schoolschriften
- Tegeltje
- Tuinposters
- Visitekaartjes
- Wenskaarten
- Wijnkisten
Hoe maak je een wenskaart?
Via de Online Editor kun je zelf je eigen wenskaarten maken. De wenskaarten zijn verkrijgbaar in een enkele of dubbele variant. Ga als volgt te werk als je een wenskaart wil maken:
- Open de Online Editor
- Kies in de Online Editor voor het type en formaat kaart
- Doorloop de stappen en je kunt direct je eigen wenskaart maken!
- Je kunt je eigen kaarten maken door foto's en teksten in de Online Editor toe te voegen. De foto's kun je uploaden via de linkerkolom van de Online Editor.
- In de linkerkolom van de Online Editor vind je de optie 'tekst' en zodoende kun je gelijk een boodschap, wens of namen op de kaarten plaatsen.
- In de rechterkolom vind je een aantal leuke effecten die je kunt gebruiken om je wenskaarten nog mooier te maken.
- De wenskaarten zijn beschikbaar in een staande, liggende of vierkante variant.
- Als je bijvoorbeeld geboortekaartjes of trouwkaartjes wil versturen in een envelop, dan is het ook mogelijk om eerst de enveloppen vooraf te bestellen zodat je de enveloppen alvast kunt beschrijven met de adressen.
- Bij het afrekenen in de winkelwagen kun je ervoor kiezen om eest een proefdruk te bestellen.

Thema's
Er zijn ook veel thema's beschikbaar met o.a. afbeeldingvakken voor je leukste foto's.

Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op met onze klantenservice.