wij maken van jouw foto's

een blijvende herinnering!

Veelgestelde vragen

Is het mogelijk mijn bestelde product sneller te ontvangen?

Wil je dat je bestelling met spoed wordt geproduceerd of door een koerier wordt bezorgd?

Spoedproductie

  • Bij het afrekenen kun je (tegen 10% van het subtotaal) in de winkelwagen kiezen voor de optie spoedproductie.
  • Hierdoor kunnen we 1 werkdag besparen op de reguliere productietijd.
  • Voorbeeld: een Hardcover Fotoboek heeft een levertijd van 4 werkdagen. Via de spoedproductie kan dit 3 worden.

Let op: 

  • Kies je naast de optie spoedproductie ook voor extra controle, houd er dan rekening mee dat dit invloed kan hebben op de levertijd. 
  • De werkdagen die vermeld staan bij de fotoproducten, betreffen productiedagen die nodig zijn om het fotoproduct te produceren.

Garantie-/koerierslevering

Naast de spoedproductie is het ook mogelijk om te kiezen voor een koerierszending met een garantielevering.

  • Door middel van een garantie-/koerierslevering krijg je de garantie dat de bestelling op de gewenste datum bezorgd wordt.
  • Uiteraard speelt de productietijd die nodig is om je bestelling te produceren een belangrijke rol hierin. 
  • Aan een garantie-/koerierslevering is altijd een meerprijs verbonden. Dit is afhankelijk van de datum en tijdstip van de levering.
  • Neem hiervoor contact op met de klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.

Staat jouw vraag er niet bij? Neem contact op met onze klantenservice.

Nieuwsbrief

Waarom Fotofabriek?

Kwaliteitsgarantie
Kwaliteitsgarantie

Wij staan garant voor de kwaliteit van onze fotoboeken en andere fotoproducten, omdat wij alles in eigen huis produceren.

Lees meer
Snelle levering
Snelle levering

Snel je bestelling in huis? Fotofabriek is de snelste fotoservice van Nederland.
Nergens sneller!

Lees meer
Persoonlijke ondersteuning
Persoonlijke ondersteuning

Wij geloven in persoonlijke ondersteuning en helpen je graag met het maken van een product en het beantwoorden van je vragen.

Lees meer
Webshop Keurmerk Veilig en betrouwbaar shoppen bij Fotofabriek