Fotofabriek.nl
Osloweg 75 9723 BJ Groningen
Actie
2021 = 21% korting op geselecteerde fotoproducten!
Levertijden Kerst

FAQ - levertijden kerst 2020

 

1. Op welke datum kan ik nog mijn kerstcadeautjes bestellen?

  • Om ervoor te zorgen dat jouw bestelling op tijd geproduceerd en bij ons verzonden kan worden, adviseren wij om uiterlijk a.s. vrijdag 18 december te bestellen. Dit geldt voor alle producten.

2. Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?

  • Zodra je bestelling door PostNL bij ons is opgehaald, ontvang je in alle gevallen een verzendbevestiging. 

3. Kan ik de status van mijn bestelling ook volgen?

  • Indien je bestelling niet door de brievenbus past, zal de verzendbevestiging ook een track-and-trace code bevatten, om de actuele status van de bezorging door PostNL te bekijken.

4. Heb je nog geen verzendbevestiging ontvangen?

  • Wij produceren alle bestellingen in eigen huis en zetten alles-op-alles dat deze op tijd geproduceerd worden. 
  • Onze verzendbevestiging ontvang je zodra PostNL je bestelling bij ons heeft opgehaald.
  • Heb je deze nog niet ontvangen binnen onze levertijden, dan is dit helaas te wijten aan PostNL.

5. Wat is levertijd van PostNL?

  • De verwachting is dat de bezorgtijd (vanaf het moment dat wij je bestelling aan PostNL hebben overgedragen) 2 a 3 werkdagen bedraagt. 
  • Houd er echter rekening mee dat, door de enorme drukte bij PostNL, de levertijd enkele werkdagen langer kan uitpakken dan gebruikelijk!

6. Is het mogelijk om bestellingen af te halen bij een PostNL afhaalpunt?

  • Vanwege de geldende maatregelen omtrent de lockdown in Nederland, zijn vele PostNL afhaalpunten gesloten.
  • Om teleurstellingen te voorkomen, is het momenteel daarom niet mogelijk om je bestelling af te halen bij een PostNL afhaalpunt.

7. Is het mogelijk om bestelling bij Fotofabriek af te halen?

  • Wij proberen op allerlei vlakken de Corona-maatregelen zo goed mogelijk na te leven, waardoor het momenteel helaas niet mogelijk om bestellingen bij Fotofabriek af te halen.

8. Is mijn bestelling al geproduceerd door jullie? 

  • Op de pagina 'Mijn bestellingen' kun je de status van de productie van je bestelling achterhalen.
  • Deze wordt real-time bijgewerkt zodra de bestelling ingepakt of door ons verzonden is.

Ideeën voor kerstcadeaus

Actie
vanaf € 8,99 nu € 7,10
Retroprints
vanaf € 2,99
Actie Jaarkalender
vanaf € 7,99 nu € 6,31
fotoboek
vanaf € 7,99

Snelste levering binnen nederland

Snel je bestelling in huis? Fotofabriek heeft de kortste productietijd van Nederland.
Nergens sneller!

Lees meer...

Gratis verzending vanaf 35 euro

Bestel je voor 35 euro of meer, dan vervallen de verzendkosten en wordt je pakketje helemaal gratis aan je deur gebracht!

Lees meer...

100% Kwaliteits-garantie!

Omdat we alles in eigen huis produceren staan we garant voor de kwaliteit van onze fotoboeken en andere fotoproducten.

Lees meer...

Inspiratie nodig? Deel jouw online fotoproduct en inspireer anderen.

Ben je op zoek naar ideeën voor jouw fotoboek of wanddecoratie? Laat je inspireren op ons inspiratieplatform door prachtige voorbeelden van anderen en het verhaal erachter, interviews met fotografen en natuurlijk veel meer.

Ontvang 5000 punten cadeau
Naar inspiratieplatform